Options du service et de l'assistance: Les services HP Care Pack incluent la couverture des options matérielles de marque HP qualifiées pour le serveur et achetées en même temps ou ultérieurement, installées à l'intérieur du boîtier. Ceci inclut également les écrans 22" et les petits écrans externes ainsi que les options d'onduleur de la tour, jusqu'à 3 kVA. Ces éléments sont couverts avec le même niveau de service que le serveur et pour la même période. La couverture de la batterie de l'onduleur n'est pas incluse, les conditions générales de garantie standard s'appliquant. Pour les serveurs ou les systèmes de stockage installés en rack, les services couvrent également toutes les options installées dans le même rack ; Service recommandé - simplification de l'implémentation, la maintenance et la gestion de la solution ProLiant : Assistance : 3 ans, délai de réponse 4h, 24h/24, 7j/7 même jour ouvrable, uniquement ; Service de déploiement : Installation et démarrage uniquement ; Service élargi - optimise le niveau de service pour accroître les performances et la disponibilité de l'informatique : Assistance : 3 ans Support Plus 24 uniquement
Garantie: 3 ans sur les pièces, 3 ans sur la main-d'oeuvre et 3 ans d'intervention sur site