- Marchio : HP
- Nome del prodotto : 4 anni di supporto hardware HP con reso al deposito per notebook
- Codice prodotto : U9EF1E
- Categoria : Estensione della garanzia
- Qualità della scheda : creato/standardizzato da Icecat
- Questo prodotto è stato visto : 119474
- Informazioni modificate il : 12 Sep 2024 16:49:11
- Brochure/ Scheda tecnica del prodotto (0.5 MB)
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Descrizione breve HP 4 anni di supporto hardware con reso al deposito per notebook
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4 anni di supporto hardware HP con reso al deposito per notebook
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HP 4 anni di supporto hardware con reso al deposito per notebook
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Quando si verifica un problema al PC, è necessario risolverlo subito. Con la soluzione di restituzione al deposito HP, è possibile ottenere assistenza per risolvere la maggior parte dei problemi tramite telefono o chat online. E per i problemi più gravi, potrete inviare la vostra unità presso un centro di riparazione autorizzato vicino. I nostri tecnici specializzati diagnosticheranno e ripareranno il dispositivo entro 4-7 giorni lavorativi[1], e le spese di spedizione saranno a nostro carico, per permettervi di tornare al lavoro. La soluzione di restituzione al deposito è un'alternativa economica all'assistenza in sede e include manodopera, ricambi e materiali.
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Descrizione breve HP 4 anni di supporto hardware con reso al deposito per notebook
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HP 4 anni di supporto hardware con reso al deposito per notebook, 1 licenza/e, 4 anno/i, 9x5
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Descrizione estesa HP 4 anni di supporto hardware con reso al deposito per notebook
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HP 4 anni di supporto hardware con reso al deposito per notebook. Quantità licenze: 1 licenza/e, Anni: 4 anno/i, Tempo di servizio (ore x giorni): 9x5, Tempi di risposta: 72-168 h
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Assistenza di qualitàAssistenza telefonica in remoto per iniziare a risolvere il guasto. Se il problema non può essere risolto in remoto, basta portare il PC presso un centro di riparazione autorizzato HP dove sarà riparato o sostituito.
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Alternativa affidabile e a basso costo all'assistenza in sedePer i prodotti in ambienti non critici, il servizio di restituzione al magazzino offre un'alternativa economica al più costoso servizio di assistenza in sede.
Caratteristiche | |
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Quantità licenze | 1 licenza/e |
Tempo di servizio (ore x giorni) | 9x5 |
Tempi di risposta | 72-168 h |
Anni | 4 anno/i |
Composizione del prodotto | |
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Tipo di supporto | Reso al deposito |
Luogo di servizio | Offsite |
Copertura della garanzia | In garanzia |
Composizione del prodotto | |
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Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
Durata | 4 anni |
Tempo di risposta | Riparazione entro 3-7 giorni lavorativi |
Metodo di servizio | Assistenza presso un centro di riparazione |
Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
Periodo di copertura | 48 mese(i) |
Tipo di garanzia | S |
Logistics options | Il Cliente ritira o spedisce |
Nazione | Grossista |
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[1] Per impostazione predefinita, HP erogherà i servizi di supporto HP Care Pack nel Paese in cui sono stati acquistati. Per ulteriori informazioni sulla copertura del supporto HP Care Pack per prodotti hardware in altre aree geografiche, consultare i Termini e condizioni di Care Pack per il vostro Paese e le schede tecniche per il vostro Care Pack specifico. I livelli di servizio e i tempi di risposta per gli HP Care Pack possono variare in base all'ubicazione geografica. Il servizio ha inizio dalla data di acquisto dell'hardware. Sono in vigore restrizioni e limitazioni. Per maggiori informazioni, consultare www.hp.com/go/cpc. I servizi HP sono disciplinati dalle condizioni e dai termini HP vigenti, in base alle indicazioni del cliente al momento dell'acquisto. Il cliente potrebbe disporre di ulteriori diritti legali a seconda delle leggi locali in vigore e tali diritti non sono in alcun modo compromessi dai termini e dalle condizioni di servizio HP o dalla Garanzia limitata HP fornita con il prodotto HP.