Options du service et de l'assistance: Les services HP Care Pack offrent une attention et une expertise intégrales en termes d'assistance, s'engageant à répondre à vos besoins informatiques et professionnels. Le service HP Care Pack ci-dessous pour les serveurs lames HP ProLiant BL de classe C, couvre le serveur lame et toutes les options de périphériques de marque HP sélectionnées pour le serveur, achetées à la même date ou ultérieurement, qui sont intégrées dans le serveur. Pour utiliser pleinement les possibilités de vos serveurs HP BladeSystem, vous devez disposer d'un partenaire de service qui comprend en détails la technologie de votre serveur et votre environnement de systèmes. HP Services, leader de l'industrie en matière de solutions de prise en charge de plusieurs fournisseurs, offre une gamme de services de prise en charge conçus pour satisfaire les besoins variés des entreprises. Qu'il s'agisse d'une grande entreprise ou d'une PME, HP offre une prise en charge de serveur BladeSystem pour vous aider à déployer et maximiser rapidement le temps de disponibilité du système. Service recommandé – Simplifie la mise en œuvre, la maintenance et l'administration de la solution Proliant : Service de support - réponse en 4 heures, 3 ans, 24h/24, 7j/7, dans la journée (ouvrable) ; Service de déploiement - Installation et démarrage pour l'infrastructure HP BladeSystem. Service élargi - Optimise le niveau de service pour accroître les performances et la disponibilité de l'informatique : Service de support - Service HP Proactive BladeSystem, 1 an ; Service de déploiement - Installation et démarrage améliorés pour les commutateurs HP BladeSystem. Service d'installation et de démarrage de l'infrastructure HP BladeSystem avec installation et démarrage du réseau HP BladeSystem Enhanced Network selon la description du client et/ou la fiche technique. À fournir selon une base planifiée de 08:00 à 17:00, du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés de HP.3 ans pièces, hors main-d'œuvre, sans intervention sur siteLaserveur inclut trois ans pour les pièces, pas de couverture pour la main-d'œuvre et pas de couverture d'assistance sur site. Des informations supplémentaires sur lalimitée dans le monde entier et de l'assistance technique sont disponibles à l'adresse : http:///products/servers/platforms/warranty/index.html.Support et services supplémentaires pour votre produit, qui peuvent être achetés localement.h18004.www1 Pour plus de détails sur la disponibilité et le coût de la mise à niveau des services et des garanties, consultez le site Internet HP à l'adresse http:///support