HPE 10614 (14U) Rack

Možnosti servisu a podpory: Služby nabízené v balíčku možností služeb a podpory Care Pack obsahují řadu možností podpory cyklu životnosti, které umožňují výběr takových úrovní servisu, které odpovídají vašim požadavkům na servis od základních až po klíčové. K dispozici je úplný rozsah hardwarových a softwarových služeb HP Care Pack, včetně následujících služeb: instalace a spuštění; vzdělávací kurzy; rozšířená doba hardwarové podpory u zákazníka (13 hodin během 5 pracovních dní až 24 hodin po celých 7 dní s dobou odezvy od nahlášení k opravě 4 hodiny nebo 6 hodin); Široká softwarová technická podpora řešení informačních technologií založených na systémech Microsoft, Linux, ProLiant Essentials a VMWare umožňující poskytovat vysokou úroveň dostupnosti aplikací. Doba odezvy je od 30 minut u závažných problémů do 2 hodin; Správa systémů, výkonnostní služby a řešení podpory nejdůležitějších úkolů
Záruka: Tříletá záruka pouze na díly (3-0-0)