- Marca : DELL
- Nombre del producto : Actualización de 1 año Basic Onsite a 4 años ProSupport Plus
- Código del producto : PDL3_1OS4PSP
- Categoría : Extensiones de la garantía
- Calidad de la ficha técnica : creada/estandarizada por icecat
- Este producto ha sido visto : 14810
- Información modificada el : 09 Aug 2024 20:18:40
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Bullet Points DELL 1Y Basic Onsite to 4Y ProSpt PL 4 Año(s)
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- - Ofrece acceso directo 24x7 priorizado a ingenieros de ProSupport de la región sin guiones, así como resolución proactiva de problemas con información basada en telemetría
- - Active SupportAssist para obtener scripts de autorreparación que podrá personalizar, una optimización automatizada de los PC y prestaciones automáticas de detección, resolución proactiva y alertas de problemas
- - Conserve su disco duro tras el reemplazo para garantizar la seguridad de los datos
- - Repare los daños accidentales provocados por caídas, derrames de líquidos o subidas de tensión
- - Automatice y personalice el soporte para eliminar el tiempo de inactividad
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Descripción corta DELL 1Y Basic Onsite to 4Y ProSpt PL 4 Año(s)
:
Actualización de 1 año Basic Onsite a 4 años ProSupport Plus
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DELL 1Y Basic Onsite to 4Y ProSpt PL 4 Año(s)
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ProSupport Plus es el servicio de asistencia más completo de Dell, que permite el acceso a scripts personalizables y con autorreparación que evitan los problemas antes de que se produzcan, lo que facilita aún más la implementación de correcciones en todo el parque informático y la optimización automática del rendimiento del PC. Esto se combina con la cobertura contra accidentes, la retención del disco duro, el acceso directo priorizado 24x7 a la asistencia de personal experto en la región, el servicio in situ al siguiente día laborable tras el diagnóstico remoto y la supervisión proactiva para la identificación y notificación automatizadas de problemas.
Los proveedores de soluciones y los clientes finales pueden ver y gestionar el estado, la experiencia que ofrecen las aplicaciones y las puntuaciones de seguridad, además de emprender acciones en todo el parque informático, registrar tiques y enviar piezas autónomamente, todo desde un único portal. ProSupport permite a las empresas analizar los patrones de uso e identificar oportunidades para optimizar la estrategia en dispositivos de usuario final, maximizando así la productividad y la satisfacción de los empleados.
* La disponibilidad y las condiciones de Dell Services varían según la región y el producto. Póngase en contacto con un representante de ventas para obtener más información. -
Descripción corta, sumario DELL 1Y Basic Onsite to 4Y ProSpt PL 4 Año(s)
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DELL 1Y Basic Onsite to 4Y ProSpt PL, 4 Año(s), 24x7x365
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Descripción larga, sumario DELL 1Y Basic Onsite to 4Y ProSpt PL 4 Año(s)
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DELL 1Y Basic Onsite to 4Y ProSpt PL. Número de años: 4 Año(s), Tiempo de servicio (horas x días): 24x7x365
Características | |
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Tipo de servicio | ProSupport Plus |
Servicio incluido | Piezas y mano de obra |
Tiempo de servicio (horas x días) | 24x7x365 |
Características | |
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Número de años | 4 Año(s) |
Soporte por teléfono | |
Soporte Web | |
Solución de problemas | |
Reemplazo de piezas |
País | Mayorista |
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