HP :n 3 vuoden Active Care -sopimus – laitteistotuki seuraavana arkipäivänä asiakkaan tiloissa (sis. vahinkosuojapalvelu) – kannettavat tietokoneet

  • Tuotemerkki : HP
  • Tuotteen nimi : HP:n 3 vuoden Active Care -sopimus – laitteistotuki seuraavana arkipäivänä asiakkaan tiloissa (sis. vahinkosuojapalvelu) – kannettavat tietokoneet
  • Tuotekoodi : U50Y9E
  • Ryhmä : Takuu- ja tukiajan pidennykset
  • Data-sheet quality : created/standardized by Icecat
  • Product views : 18771
  • Info muutettu : 11 Mar 2024 10:23:03
  • Product Brochure/Datasheet (0.1 MB) Product Brochure/Datasheet (0.2 MB)
  • Long product name HP :n 3 vuoden Active Care -sopimus – laitteistotuki seuraavana arkipäivänä asiakkaan tiloissa (sis. vahinkosuojapalvelu) – kannettavat tietokoneet :

    HP:n 3 vuoden Active Care -sopimus – laitteistotuki seuraavana arkipäivänä asiakkaan tiloissa (sis. vahinkosuojapalvelu) – kannettavat tietokoneet

  • HP :n 3 vuoden Active Care -sopimus – laitteistotuki seuraavana arkipäivänä asiakkaan tiloissa (sis. vahinkosuojapalvelu) – kannettavat tietokoneet :

    Active Care auttaa IT-osastoa saavuttamaan HP-laitteiden optimaalisen käytettävyysajan ja tukee niiden ongelmien nopeaa ratkaisua.[1,2] Teknisen etätuen, laitteiden ennakoivien kuntoanalyysitietojen ja korjausehdotuspalvelujen avulla sekä seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa suoritetulla palvelulla HP Active Care pitää työntekijät toiminnassa niin toimistossa kuin tien päälläkin.

  • Short summary description HP :n 3 vuoden Active Care -sopimus – laitteistotuki seuraavana arkipäivänä asiakkaan tiloissa (sis. vahinkosuojapalvelu) – kannettavat tietokoneet :

    HP :n 3 vuoden Active Care -sopimus – laitteistotuki seuraavana arkipäivänä asiakkaan tiloissa (sis. vahinkosuojapalvelu) – kannettavat tietokoneet, 3 vuosi/vuosia, Paikan päällä, 9x5

  • Long summary description HP :n 3 vuoden Active Care -sopimus – laitteistotuki seuraavana arkipäivänä asiakkaan tiloissa (sis. vahinkosuojapalvelu) – kannettavat tietokoneet :

    HP :n 3 vuoden Active Care -sopimus – laitteistotuki seuraavana arkipäivänä asiakkaan tiloissa (sis. vahinkosuojapalvelu) – kannettavat tietokoneet. Vuosien määrä: 3 vuosi/vuosia, Palveluaika (tuntia x päivää): 9x5, Malli: Paikan päällä

Miksi ostaa
  • Nopeat vasteajat
    Saat ongelmiin ratkaisun nopeasti ja luotettavasti silloinkin, kun etätöiden osuus kasvaa. HP Active Care ohjaa HP:n asiakastuen siirtymään nopeaan ongelmien diagnosointiin ja antamaan ratkaisuja, joilla asiakkaat pääsevät taas nopeasti töiden pariin.
  • Nopeat ratkaisut
    Vähennä häiriöitä laitteiden toiminnassa HP:n automaattisen tapausten tuotannon avulla. Tämä automaattinen toiminto avaa tapauksen, kun ongelma havaitaan, ja saa IT-osaston sopimaan korjausajasta.
  • Hyvä laitteiden käytettävyysaika
    Optimoi käytettävyysaika hyödyntämällä ennakoivaa analyysia ja näkemyksiä, jotka perustuvat HP TechPulse -palveluun. Kun sormi on jokaisen työntekijän HP-laitteen pulssilla, IT-osasto pystyy nopeasti tunnistamaan tarvittavat korjaukset ja tekemään vaihtoja.
Tekniset tiedot
Ominaisuudet
Malli Paikan päällä
Palvelutyyppi Next Business Day
Palveluaika (tuntia x päivää) 9x5
Vuosien määrä 3 vuosi/vuosia
Tuki paikan päällä
Osien vaihto
Toimittajan tiedot
Support type Active Care

Toimittajan tiedot
Place of service Etätuki ja asiakkaan tiloissa
Warranty coverage Sisältyy takuuseen
Kattavuustiedot Normaalit työpäivät – 9 tuntia päivässä
Duration 3 vuotta
Response time Seuraavana arkipäivänä
Service method Tuki asiakkaan luona ja ennakoiva tuki
Additional support option Vahinkosuojauspalvelu
Care Pack type Sähköinen
Coverage period 36 kuukautta
Warranty type S
Distributors
Maa Distributor
3 distributor(s)
1 distributor(s)
1 distributor(s)
2 distributor(s)
Vastuuvapauslauseke HP :n 3 vuoden Active Care -sopimus – laitteistotuki seuraavana arkipäivänä asiakkaan tiloissa (sis. vahinkosuojapalvelu) – kannettavat tietokoneet :

[1] HP toimittaa HP Care Pack -tukipalvelut oletusarvoisesti tuotteen hankintamaassa. Lisätietoja HP Care Pack -tuen kattavuudesta laitteistotuotteille eri alueella saa kyseisen maan Care Pack -käyttöehdoista ja -edellytyksistä sekä nimenomaisen Care Pack -palvelun teknisistä tiedoista. HP Care Pack -palvelutasot ja -vasteajat saattavat vaihdella alueittain. Palvelu alkaa laitteiston ostopäivästä. Rajoitukset ovat voimassa. Katso lisätietoja osoitteesta www.hp.com/go/cpc. HP:n palveluihin sovelletaan ostohetkellä asiakkaalle toimitettavia tai asiakkaan tietoon annettavia HP:n palveluehtoja. Asiakkaalla saattaa olla muitakin sovellettavien paikallisten lakien mukaisia lakisääteisiä oikeuksia, joihin HP:n palveluehdot tai HP-tuotteen mukana toimitettu HP:n rajoitettu tuki eivät vaikuta.
[2] Edellyttää Internet-yhteyttä, jolla pääsee TechPulse-portaaliin. Kaikki järjestelmävaatimukset saa osoitteesta http://www.hpdaas.com/requirements